CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

I Tổng quan

Chào mừng bạn sử dụng dịch vụ do AEGET (sau đây gọi là “Nền tảng”) cung cấp.

AEGET

Tên đăng ký công ty: AEGET LTD.

Số đăng ký doanh nghiệp: 20251592424

Địa chỉ: 5445 DTC Pkwy, Greenwood Village, CO 80111

AEGET cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chính sách quyền riêng tư này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn, cũng như các quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ trên nền tảng.

Trước khi sử dụng dịch vụ, vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung chính sách này.

II Thông tin chúng tôi thu thập

1 Thông tin đăng ký và xác minh danh tính (KYC)
Để tuân thủ các quy định pháp lý như KYC và AML, bạn cần cung cấp:

• Họ tên, email, số điện thoại
• Giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND/CCCD, hộ chiếu và hình ảnh liên quan
• Thông tin bảo mật tài khoản (mật khẩu đăng nhập, Google Authenticator, xác thực điện thoại)
• Đối với tài khoản doanh nghiệp: giấy phép kinh doanh, thông tin pháp nhân

2 Thông tin trong quá trình sử dụng nền tảng
Khi bạn sử dụng website, ứng dụng hoặc API của AEGET, chúng tôi có thể thu thập:

• Nhật ký truy cập (IP, thời gian, thiết bị, trình duyệt)
• Dữ liệu hành vi giao dịch (nạp, rút, đặt lệnh, khớp lệnh)
• Dữ liệu cookie và hành vi người dùng
• Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ (tin nhắn, email, ghi âm nếu có)

3 Thông tin giao dịch và tài chính

• Lịch sử nạp và rút tiền pháp định và tài sản số
• Lệnh giao dịch, lịch sử khớp lệnh, phân bổ tài sản
• Hoa hồng, phí giao dịch, dữ liệu đại lý và đối soát

III Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

1 Xác minh tài khoản và danh tính
2 Bảo đảm an toàn hệ thống và tài khoản
3 Tuân thủ quy định pháp lý và kiểm soát rủi ro
4 Hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo dịch vụ
5 Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng
6 Tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý của bạn)
7 Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý

IV Lưu trữ và bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, ẩn danh hóa và kiểm toán hệ thống.

• Dữ liệu có thể được lưu trữ tại nhiều máy chủ trên toàn cầu
• Dữ liệu KYC được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật
• Người dùng cần tự bảo vệ thông tin đăng nhập và khóa riêng

V Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

1 Có sự đồng ý của người dùng
2 Yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước
3 Hợp tác với đối tác kỹ thuật hoặc dịch vụ (ví dụ: KYC, thanh toán)
4 Trong trường hợp sáp nhập, mua bán hoặc chuyển nhượng tài sản công ty

AEGET không bán hoặc cung cấp dữ liệu người dùng cho bên thứ ba không liên quan.

VI Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích dữ liệu. Người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.

VII Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Do tính chất toàn cầu của dịch vụ, dữ liệu có thể được chuyển tới các trung tâm dữ liệu hoặc đối tác quốc tế. Chúng tôi áp dụng mã hóa và hợp đồng bảo mật để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương.

VIII Bảo vệ trẻ vị thành niên

AEGET chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan.

IX Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân
• Chỉnh sửa thông tin sai lệch
• Yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ
• Rút lại sự đồng ý
• Từ chối tiếp thị
• Yêu cầu chuyển dữ liệu

Liên hệ: support@aeget.com

X Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên nền tảng và có thể được thông báo qua email. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi.

XI Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ:

Email: support@aeget.com