商家服务协议

欢迎使用 AEGET 平台提供的 OTC 商家服务。

本协议由 AEGET（以下简称“平台”或“我们”）与通过平台申请成为 OTC 商家的用户（以下简称“商家”或“您”）共同签署。商家在申请或使用 AEGET 提供的广告发布权限时，即视为已知悉并同意遵守本协议及平台公示的相关规则、指引和更新内容。

如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用商家服务，并主动提交注销申请。

一、服务适用范围

本协议适用于以下三类用户，统称为“商家”：

1. 已完成 AEGET 商家认证并获得广告发布权限的用户；

2. 虽认证尚未通过，但已缴纳保证金的用户；

3. 已申请退出商家资格但保证金仍存留于平台的用户。

二、服务内容

商家在完成认证并通过审核后，除享有普通用户功能外，还将获得以下服务权限：

1. 广告发布权限：商家可在平台自主设定买卖广告价格与数量，进行撮合交易。

2. 专属客户支持：商家将获得一对一专属客服支持，用于处理交易问题、纠纷与申诉。

3. 身份标识展示：已认证商家将在平台昵称旁展示认证标识，以增强用户识别与交易信任度。

4. 其他服务：平台可能根据运营需求适时推出或调整其他商家专属功能，详见公告或界面通知。

三、商家认证与退出流程

1. 认证材料要求（包括但不限于）：

- 姓名、联系方式、即时通讯账号；

- 紧急联系人及关系；

- 保证金（3000 USDT 起，具体以平台公示为准）；

- 身份及地址证明文件（例如水电账单、租赁合同等）。

2. 申请流程：

填写信息 → 缴纳保证金 → 提交审核 → 审核反馈（3个工作日内完成）

3. 商家主动退出：

商家可随时提交退出申请。如无未结订单或违规记录，平台将在 7 个工作日内退还保证金。

四、保证金管理

1. 目的：保证金用于风险担保，不参与交易，不计利息，不作他用。

2. 可扣除场景（包括但不限于）：

- 商家在交易中违规，导致用户损失；

- 参与欺诈、洗钱、操控市场、跳转交易或其他违法违规行为；

- 使用非实名账户、收款账号不一致、引导用户线下交易等。

平台有权冻结、扣除或延迟退还保证金。

五、商家清退情形

平台有权在以下情形下取消商家资格并不退还保证金：

- 提供无效或违规收付款账户；

- 引导用户线下交易或跨平台私下交易；

- 多次无故取消订单、拒绝放币、服务态度恶劣；

- 考核不达标（30日成交额或订单完成率显著低于平均水平）；

- 触发风控，如涉嫌洗钱、账号关联被冻结。

六、交易与资金规范

- 商家必须使用实名账户收付款；

- 不得从事任何形式的非法资金交易；

- 不得以任何形式误导用户或干扰交易秩序。

七、责任声明

- AEGET 不对商家因自身操作或违规行为导致的任何损失负责；

- AEGET 不对商家与第三方线下或跨平台交易产生的风险负责；

- AEGET 保留根据实际情况随时修改本协议及附属规则的权利。

该协议自发布之日起生效。若您继续使用 AEGET OTC 商家功能，即表示您同意接受本协议所有内容。